新華社北京4月18日電（記者趙文君）18日召開(kāi)的國務(wù)院常務(wù)會(huì )議指出，“3·15”晚會(huì )曝光問(wèn)題處置工作已取得階段性進(jìn)展，要堅持舉一反三、標本兼治，強化日常監管和預防工作，聚焦民生關(guān)切強化質(zhì)量安全監管，進(jìn)一步壓緊壓實(shí)全鏈條監管責任，嚴懲違法違規行為，營(yíng)造安全放心的消費環(huán)境。

  中國人民大學(xué)公共管理學(xué)院教授許光建說(shuō)，只有對“3·15”晚會(huì )曝光問(wèn)題舉一反三、標本兼治，才能保護消費者合法權益，營(yíng)造安全放心的消費環(huán)境。這要求構建協(xié)同治理的市場(chǎng)監管體系，既要發(fā)揮政府監管的主導作用，也要發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì )商會(huì )的自律作用，更好規范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。同時(shí)，需要加強消費者合理引導，運用好各種案例曝光進(jìn)行宣傳，使廣大消費者能夠及時(shí)了解和掌握消費品和服務(wù)的情況，避免吃虧上當，從而敢消費、愿意消費。

  “全鏈條監管責任這一提法很重要，意味著(zhù)事前事中事后監管要結合起來(lái)合理配置?！北本┐髮W(xué)法學(xué)院教授薛軍說(shuō)，當前市場(chǎng)發(fā)育還不成熟，經(jīng)營(yíng)者主體責任落實(shí)不到位，客觀(guān)上存在假冒偽劣的生存空間等，使得假冒偽劣商品屢禁不止。這就要求監管部門(mén)加強對制售流通重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)區域、重點(diǎn)環(huán)節的分析研判，舉一反三、標本兼治，層層落實(shí)監管責任，強化常態(tài)化監管。

  此次國務(wù)院常務(wù)會(huì )議提出，要著(zhù)力提升基層監管能力水平，推動(dòng)行政執法和監管力量下沉，注重運用新一代信息技術(shù)，切實(shí)提高監管的預見(jiàn)性、精準性和時(shí)效性。要探索建立穿透式監管體系，加力推進(jìn)全國統一大市場(chǎng)建設。

  薛軍表示，近年來(lái)，隨著(zhù)大數據、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、5G技術(shù)的廣泛應用和快速普及，各種新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)層出不窮。完善相關(guān)業(yè)態(tài)界定和市場(chǎng)屬性認定，引導創(chuàng )新產(chǎn)業(yè)和經(jīng)營(yíng)主體有序競爭，保障消費者權益問(wèn)題日益凸顯。

  去年以來(lái)，市場(chǎng)監管部門(mén)聚焦社會(huì )關(guān)注度高、涉及面廣、群眾反映強烈的網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)突出問(wèn)題，嚴格規范網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和集中促銷(xiāo)行為、嚴查網(wǎng)售危害生命健康的重點(diǎn)商品、嚴厲打擊網(wǎng)售侵權假冒偽劣商品行為。2024年，全國市場(chǎng)監管部門(mén)共查處涉網(wǎng)類(lèi)案件3.6萬(wàn)件，督促網(wǎng)絡(luò )交易平臺刪除違法商品信息28.69萬(wàn)條。

  “推動(dòng)運用新一代信息技術(shù)，提升監管的預見(jiàn)性、精準性非常重要?！毖娕e例說(shuō)，比如今年“3·15”晚會(huì )曝光的案例大多具有涉網(wǎng)因素，這就對網(wǎng)絡(luò )監管的能力和水平提出了更高要求，當前數字化監管能力建設是重中之重，既要實(shí)現精準捕捉，又要有超前的預防預測。